360手机接电话黑屏咋解决

360手机是一款性价比较高的手机品牌，但有很多用户反映接电话时屏幕会黑屏。这个问题对日常生活和工作造成许多不便，那么我们该如何解决呢？以下内容将为你进行详细的介绍和解决办法。

1.更新系统补丁

360手机因为出厂时可能会存在系统漏洞，导致在一些操作中容易出现黑屏情况，因此，我们可以通过升级系统补丁，将系统漏洞修复，从而解决黑屏问题。

2.清理手机垃圾文件

我们在使用手机时会产生大量的垃圾文件，包括无用的缓存、软件残留等。这些垃圾文件会占用手机的存储空间，影响手机的运行速度。此外，这些垃圾文件也可能会引起某些系统故障，从而导致手机出现黑屏的情况。

3.检查是否有恶意软件攻击

如果手机在接电话时会出现黑屏的情况，有可能是某些恶意软件对你的手机进行攻击，因此我们需要运行安全软件进行全面扫描，找出手机内是否存在恶意软件。如果存在，立即进行清理。

4.检查手机硬件是否损坏

除了软件问题，硬件问题也有可能导致手机出现黑屏情况，例如手机屏幕或者电池损坏等。如果排查了所有的软件问题后状况仍未改善，我们建议您到正规的手机维修店进行检测或者维修。

5.执行恢复出厂设置

如果以上方法均不能解决问题，您可以选择执行恢复出厂设置的操作。需要提醒的是，这是一种比较极端的方法，通常会将系统重置到出厂默认值，同时也会丢失所有的数据。所以在执行之前，一定要先将数据备份妥当。

6.联系手机售后客服

如果以上方法仍然无法解决问题，我们建议您联系购买手机的渠道，或者联系官方售后客服。他们会为您进行专业的问题解答和解决。

总之，黑屏问题可能是由多种原因引起的，我们需要一步步排查，找出问题的根源。相信在这篇文章的帮助下，您一定会轻松解决360手机黑屏问题。