小米note手机通话黑屏怎么办

小米note手机是小米公司旗下比较受欢迎的一款智能手机。但是有时候使用小米note手机时会遇到通话黑屏或闪退等问题，那么应该如何解决呢？下面就为大家介绍一些解决方法。

1.检查网络信号

通话黑屏或闪退可能是因为网络信号不稳定导致的。可以尝试重新拨打电话或切换网络环境。如果是使用Wi-Fi网络通话，可以尝试重新连接Wi-Fi或者使用数据流量。

2.清除缓存文件

应用程序中的缓存文件可能会导致通话黑屏或者闪退等问题。可以在手机应用管理中找到通讯应用程序，清除缓存文件，并重启手机。

3.检查手机系统和应用程序版本号

更新手机系统和应用程序版本是解决通话黑屏或闪退问题的一个有效方法，可以在手机设置中的系统更新和应用管理中进行检查和更新。

4.清除软件异常

如果以上方法无效，可以尝试使用一些软件清除工具来清除软件异常，比如360手机助手、清理大师等。

5.恢复出厂设置

在尝试以上方法之后，如果问题依旧存在，可以尝试恢复出厂设置，但这样会导致手机上的所有数据被清除。恢复出厂设置需要谨慎操作，最好在备份数据之后再进行。

6.联系小米官方客服

如果以上方法均无效，可以联系小米官方客服进行咨询和解决问题。在小米官网上可以找到相关联系方式。

通过以上解决方法，相信可以有效地解决小米note手机通话黑屏或闪退等问题。